1. Información que Recopilamos

En orvaneluthiq, recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera. Esto incluye:

• Datos personales básicos: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestra plataforma
• Información financiera: datos sobre tus ingresos, gastos, inversiones y situación patrimonial que compartes voluntariamente para nuestros análisis
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
• Información de contacto: historial de comunicaciones contigo, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes a través de formularios

Nunca recopilamos información sin tu conocimiento explícito. Todos los datos financieros sensibles se solicitan únicamente cuando decides utilizar nuestros servicios especializados de análisis.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera personalizados
• Mantener comunicación contigo sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y normativas del sector financiero español
• Mejorar continuamente la calidad de nuestra plataforma y servicios
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso indebido de nuestros servicios
• Enviar información relevante sobre cambios en nuestros servicios o políticas

Cada uso de tus datos está respaldado por una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), ya sea tu consentimiento explícito, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestros intereses legítimos.

3. Tus Derechos Fundamentales

Como usuario registrado en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días naturales.

4. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado avanzado: Todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales, bajo estrictos protocolos de confidencialidad
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones trimestrales de seguridad con empresas especializadas independientes
• Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas en ubicaciones geográficamente separadas
• Monitorización continua: Nuestros sistemas detectan automáticamente intentos de acceso no autorizado

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, como exige la normativa europea.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Información financiera: Hasta 6 años después de la finalización del servicio, según exige la legislación fiscal española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última interacción con nuestro sitio web

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura e irreversible de tus datos, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales específicas.

6. Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias de datos fuera de esta zona geográfica.

En caso de que alguna vez necesitemos transferir datos fuera del EEE, lo haremos únicamente a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o bajo las salvaguardas apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar tu experiencia de usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Las cookies que utilizamos incluyen identificadores de sesión, preferencias de idioma y datos analíticos agregados que no permiten identificarte personalmente.

8. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa con al menos 30 días de antelación.

La versión más actualizada estará siempre disponible en nuestro sitio web, con la fecha de última modificación claramente indicada.